取引条件

第1条 契約の成立

受講契約は、以下の手続きにより成立します。

1. お客様が当教室の定める方法により受講申込みを行うこと
2. 当教室がお客様の申込みを承諾し、その旨を通知すること
3. お客様が初回の受講料を支払うこと

契約成立後、お客様には受講確認書を電子メールまたは書面にて送付いたします。

第2条 契約の範囲

受講契約には、選択されたコースの内容、レッスン回数、受講期間、受講料、その他お客様と当教室の間で合意された条件が含まれます。契約内容の詳細は、受講確認書に記載されます。契約内容に疑問がある場合は、速やかに当教室までお問い合わせください。

第3条 契約期間

契約期間は、受講確認書に記載された開始日から終了日までとします。契約期間内に全てのレッスンを受講することを推奨しますが、やむを得ない事情により期間内に受講できなかった場合は、当教室と協議の上、合理的な範囲で期間延長を検討いたします。

第4条 受講態度

受講生は、以下の事項を遵守する義務があります。

• レッスンに積極的に参加し、学習に真摯に取り組むこと
• 講師および他の受講生に対して礼儀正しく接すること
• レッスン時間を厳守すること
• 教室の施設や備品を大切に扱うこと

第5条 法令遵守

受講生は、日本国の法令および当教室の所在する地域の条例を遵守する義務があります。また、公序良俗に反する行為、他者の権利を侵害する行為、当教室の運営を妨害する行為を行ってはなりません。これらの義務に違反した場合、契約を解除することがあります。

第6条 損害賠償義務

受講生の故意または過失により、当教室または第三者に損害を与えた場合、受講生はその損害を賠償する責任を負います。これには、教室の備品の破損、他の受講生への妨害行為、知的財産権の侵害などが含まれます。

第7条 個人情報の適切な取り扱い

受講生は、レッスン中に知り得た他の受講生の個人情報を、本人の同意なく第三者に開示または漏洩してはなりません。また、当教室が提供する他の受講生の情報を、許可された目的以外で使用してはなりません。

第8条 保証の否認

当教室は、以下の事項について保証いたしません。

• 特定の学習成果や韓国語能力の達成
• TOPIK試験の合格や特定の級の取得
• 就職、転職、昇進など、学習以外の成果

学習成果は、受講生個人の努力、適性、学習環境などに大きく依存します。当教室は、質の高い教育サービスの提供に全力を尽くしますが、個別の成果を保証するものではありません。

第9条 責任の制限

当教室の責任は、以下のように制限されます。

• 1. 当教室の故意または重大な過失による場合を除き、当教室の責任は、お客様が支払った受講料の総額を上限とします
• 2. 間接損害、特別損害、派生的損害、逸失利益については、当教室は責任を負いません
• 3. 天災、戦争、暴動、法令の制定改廃など、当教室の責に帰すべからざる事由による損害については、当教室は責任を負いません

第10条 結果的損害の除外

いかなる場合においても、当教室は、サービスの利用または利用不能から生じる結果的損害、付随的損害、間接損害、懲罰的損害について責任を負いません。これには、収入の損失、データの損失、ビジネス機会の損失などが含まれますが、これらに限定されません。

第11条 不可抗力

天災地変、戦争、暴動、内乱、法令の制定改廃、公権力の行使、ストライキ、感染症の流行、停電、通信障害その他当教室の責に帰すべからざる事由により、サービスの提供が不可能または著しく困難となった場合、当教室は債務不履行責任を負いません。この場合、可能な限り代替措置を講じるよう努めます。

第12条 準拠法

本条件および受講契約は、日本国の法令に準拠し、日本国の法令に従って解釈されます。国際私法の原則は適用されません。

第13条 管轄裁判所

本条件または受講契約に関して紛争が生じた場合、当教室の所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、お客様が消費者である場合、消費者契約法その他の法令により認められる管轄裁判所を選択することができます。

第14条 紛争解決手続き

紛争が生じた場合、以下の手順で解決を図ります。

1. 当事者間での誠実な協議
2. 協議により解決できない場合、調停または仲裁の利用を検討
3. 調停または仲裁でも解決できない場合、訴訟手続きへの移行

紛争の早期解決のため、訴訟に至る前に、できる限り話し合いによる解決を目指します。

第15条 分離可能性

本条件のいずれかの条項が、法令により無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項の有効性および執行可能性には影響を及ぼしません。無効または執行不能とされた条項は、当事者の意図を最も反映する有効な条項に置き換えられるものとします。

第16条 条件の変更

当教室は、法令の変更、社会情勢の変化、サービス内容の改善などの理由により、本条件を変更することがあります。重要な変更の場合は、変更の30日前までにウェブサイトへの掲載またはメールにより通知いたします。変更後も継続してサービスをご利用いただく場合、変更内容に同意したものとみなされます。

第17条 完全合意

本条件、利用規約、プライバシーポリシー、および受講確認書は、当教室とお客様との間の完全な合意を構成し、本契約に関する従前の口頭または書面による合意、了解、表明に優先します。本条件に明示的に定められていない事項については、当事者間で別途協議の上、決定するものとします。

第19条 キャンセルおよび返金ポリシー

契約成立後のキャンセルについては、以下の規定が適用されます。

• ● 契約成立後8日以内：受講料の全額返金（振込手数料を除く）
• ● レッスン開始前：受講料の80%返金
• ● レッスン開始後、受講率25%未満：受講料の50%返金
• ● レッスン開始後、受講率25%以上：返金なし

※受講率は、契約レッスン回数に対する受講済みレッスン回数の割合です。

第20条 レッスンの振替

やむを得ない事情によりレッスンを欠席される場合、24時間前までにご連絡いただければ、無料で振替レッスンを手配いたします。24時間を切ってのキャンセルは、1回のレッスン消化とみなされます。ただし、病気や事故など、やむを得ない事情の場合は個別に対応いたします。